魏爱玲，天津交通职业学院2014届空中乘务专业毕业生，现任北京铁路局天津客运段津福车队G27、G302次列车长。

“我很荣幸加入天津客运段这个大家庭，从事一线乘务工作。在这几年中，我不断学习、成长，一直以“匠心精神”作为自己的人生信条。”从2013年到高铁实习，如今已经是她工作的第五个年头。她说，匠心是虚心，是耐心。在工作中，她始终秉承着学院“每天都是代表作”的校训，从每一件小事做起，从点点滴滴做起，不忘初心，方得始终。刚刚步入社会的她，虚心向身边的老同事学习工作经验，请教工作技巧，做到多学、多看、多问。她耐心学习，将学院所学的知识运用到实践中，提高自己的服务意识与业务能力水平，用热情与责任诠释着这份工作。作为一名学生党员，她始终牢记自己的第一身份是共产党员，将“四个意识”内化于心、外化于行，认真落实到工作的各个方面。通过不断的努力，她最终成为一名出色的高铁乘务人员，完成了从一名普通乘务员到列车长的蜕变。

梦想推动我们努力，实力让梦想成为现实，中国铁路有实力助力实现“一带一路”伟大发展战略。不仅是创造运输大动脉，提供运输新路径，中国铁路更有实力助力更多国家实现铁路现代化。“列车有终点，服务无止境。”魏爱玲说，“天津交通职业学院是我的家，我的成长离不开母校的培养。作为一名交院人，看到学院如今的发展，我感到无比自豪。在学院的三年，我各方面能力都得到了锻炼与提升。身为一名列车长，我会在今后的服务中继续不断的总结经验，探索新的服务招法，立足本职工作的同时，踏踏实实研究服务的精髓，使旅客真正的享受服务，快乐旅行，持续打造交院品牌。”