空中乘务专业人才岗位（群）主要包括：空中服务岗位与地面服务岗位。空中服务岗位主要是航空乘务类岗位。地面服务岗位主要是交通运输类岗位、旅游服务岗位与涉外高级公关礼仪，交通运输类岗位有客票销售、值机、安检、机务和地铁、动车组、国际游轮服务等；旅游服务岗位有旅行社、五星级酒店服务与管理。
